Umtausch und Rücksendung 

Ein Umtausch ist vorab per E-Mail an elring-garage@werbeartikel.tv anzukündigen. Anschließend kann die Ware auf eigene Kosten an Plan Concept GmbH zurückgesendet werden. Der Umtausch erfolgt, sofern die Ware unbenutzt und einwandfrei bei Plan Concept GmbH eingeht. 

Bei einer Falschlieferung oder einem Fehler der Plan Concept GmbH stellen wir einen Retourenschein zur Verfügung und übernehmen die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen trägt der Besteller die Rücksendekosten selbst. Die Rücksendung erfolgt eigenständig, z. B. über DHL oder einen anderen Versanddienstleister, und wird vom Besteller direkt bezahlt.